亚利桑那州立大学教育技术案例研究 | SproutVest

概述

客户： 亚利桑那州立大学 (ASU) – Pocket 项目
行业： 教育技术（EdTech）
项目周期： 9个月
核心服务： 技术文档、产品开发咨询、敏捷项目管理

亚利桑那州立大学 (ASU) 启动了 Pocket 项目，这是一项创新的教育技术计划，旨在创建强大的基于账本的产品生态系统。目标是构建一个全面的技术网站，开发人员和技术团队可以在其中探索产品服务、访问 SDK、查看 API，并直接链接到 GitHub 存储库。

ASU 与 SproutVest, LLC（由 Erick Watson 领导的产品开发和技术文档咨询公司）合作，领导移动应用和技术开发者网站的端到端文档和技术内容策略。

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挑战

亚利桑那州立大学在 Pocket 项目的开发阶段遇到了几个关键挑战：

1. 全面的技术文档： ASU 需要为移动应用和技术网站提供详细准确的文档，涵盖服务、API 和 SDK 的所有方面。
2. 复杂的工程主题： 文档需要使高度技术性的工程概念对不同受众（包括开发人员、学生和研究合作伙伴）易于理解。
3. 跨团队协调： 多个技术团队需要持续的协作和反馈循环，以确保文档准确反映产品功能。
4. 远程项目管理： 该项目需要跨分布式团队进行有效的远程协调，同时不影响沟通或交付质量。

SproutVest 受聘通过其敏捷产品管理框架、开发者文档专业知识和协作沟通实践来解决这些挑战。

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实施的解决方案

SproutVest, LLC 与 ASU 的技术、产品和设计团队合作，实施了可扩展、以用户为中心的解决方案：

• 端到端文档领导： 指导为移动应用、API、SDK 和服务创建完整的文档套件，确保所有技术细节准确且最新。
• 以开发者为中心的内容架构： 构建技术网站，使开发人员能够直观地导航、发现 SDK 并访问 GitHub 资源。
• 标准化文档流程： 建立模板、工作流程和风格指南，以确保所有技术文档的一致性。
• 敏捷远程协作： 通过定期冲刺、反馈周期和透明的进度报告，与 ASU 团队保持无缝的远程工作流程。

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成果

SproutVest 为亚利桑那州立大学的 Pocket 项目带来了可衡量和持久的影响：

• 📚 全面的技术文档： 完成了移动应用、技术网站和 API/SDK 系统的全面文档，为开发人员提供了单一真实来源。
• 💡 改进的开发者体验（DX）： 创建了清晰、简洁且易于访问的文档，使技术团队更容易集成和评估 ASU 基于账本的产品。
• 🌐 优化的技术网站： 设计和开发了一个用户友好的文档门户，具有结构化导航和直接的 GitHub 集成，提高开发者效率。
• 🤝 有效的远程管理： 完全远程交付项目，同时保持高度的团队一致性、快速迭代周期和按时交付。

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为什么选择SproutVest？

SproutVest, LLC 帮助组织和大学将复杂技术转化为清晰、可操作和易于访问的文档。从教育技术计划到大规模产品发布，SproutVest 专注于在技术深度与创新相结合的地方创造清晰度。

关键优势

• 🧩 专业技术文档服务： 在为 API、SDK 和复杂系统创建开发者就绪文档方面经验丰富。
• ⚙️ 敏捷产品开发咨询： 在敏捷流程和产品生命周期管理方面的专业知识，推动项目成功。
• ✍️ 清晰性和易访问性： 擅长将技术复杂性转化为清晰、结构化和以用户为中心的文档。
• 🌎 远程协作卓越： 高效管理分布式团队，在利益相关者之间保持强大的沟通和一致性。

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影响总结

通过与亚利桑那州立大学的合作，SproutVest 使 Pocket 项目能够启动一个功能齐全、对开发者友好的文档中心，使技术团队更容易探索、集成和采用 ASU 的创新教育技术解决方案。