Angi.com移动增长策略案例研究 | SproutVest

项目概览

客户： Angi.com
行业： 消费服务 / 家装服务市场平台
合作周期： 6个月
核心服务： 移动增长策略、深度链接优化、产品管理咨询
核心成果： 应用安装量提升38%，深度链接转化率提升22%

背景

Angi.com是美国最大的家装维修服务数字市场平台之一，其最有价值、复购率最高的客户都集中在移动应用上。移动增长团队为安装量和月活用户设定了很高的目标，但从网页营销活动通往应用的转化路径一直在漏水。Angi委托SproutVest找出漏点，并搭建起修复漏点所需的增长体系。

挑战

核心问题出在深度链接上。网页横幅和营销活动缺乏一致的深度链接集成，用户点击后经常落在一个泛泛的页面上，而不是活动承诺的具体功能界面，安装归因数据也因此不可靠。在基础设施之外，团队还缺少一套严谨的学习机制：关于文案、横幅位置和行动号召的各种假设停留在争论层面，没有经过实验验证，产品、工程和设计团队对下一步该尝试什么也没有共识。

我们的工作

SproutVest从基础设施入手，重新设计了深度链接体系，确保每一个活动入口都把用户带到正确的应用内目标页面，每一次安装都能被准确归因。路径可靠之后，我们对转化漏斗做了端到端的梳理，找到用户真正流失的环节，然后建立了一套结构化的A/B测试项目，系统地验证关于文案、横幅和行动号召位置的假设积压。

让学习成果沉淀下来同样重要。我们在产品、设计和数据分析团队之间建立了固定的协作节奏，缩短了从洞察到上线的周期，并引入了增长看板和绩效报告，让所有人对什么有效、什么无效有同一份认知。

成果

六个月内，转化漏斗明显更健康了，团队也拥有了一套可复用的增长流程，而不是一堆一次性的修补：

• 来自网页活动的应用安装量提升38%
• 深度链接漏斗的转化率提升22%
• 产品、设计与工程团队对齐后，迭代周期显著加快
• 增长看板和报告体系成为后续增长规划的基础

这些成果的起点，是对领导方式的一次诚实盘点

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