谷歌产品管理案例研究 | SproutVest

项目概览

客户： Google Advertising
行业： 数字广告与AI技术
合作周期： 12个月
核心服务： 产品管理咨询、AI与机器学习集成、数据分析
核心成果： 超过13.3亿美元的年化增量收入

背景

谷歌广告业务内部有一套面向全球销售团队的分析产品，用来判断哪些搜索趋势值得关注、广告主的预算投放在哪里存在不足。其中最重要的两个项目，搜索基准自动化洞察（SBAI）和搜索趋势与基准（STB），恰逢负责的产品经理离职，项目推进到一半陷入停滞。谷歌委托SproutVest接管这一产品组合，把两个项目推过审批、完成部署，并在此基础上引入AI能力。

挑战

在关键阶段接手别人的产品路线图本身就不容易，而结构性的难题更大。这些项目横跨广告洞察、广告规划与PARC、Connect销售三个部门，各有各的优先级和评审关卡。任何收入预测都必须经过内部业务委员会的测试、验证和批准，才能进入交付。技术门槛同样很高：既要把机器学习模型集成到成熟的广告技术体系中，还要把Google Bard嵌入广告客户CRM，让销售团队在日常工作流中直接获得趋势预测和广告主洞察。

我们的工作

SproutVest首先接管了SBAI，重建了三个部门之间的干系人共识，拿下了此前一直卡住的用户体验、产品需求文档和实验设计审批。与此同时，我们对STB进行了现代化改造，理顺了搜索表现数据从提取、建模到可视化呈现给全球销售团队的整个链路。

为了通过业务委员会的评审，我们建立了机器学习收入预测模型，用全球广告市场的真实趋势数据验证收入预期，把原本存在争议的预测变成了获批的商业方案。核心项目步入正轨后，我们主导了Google Bard与广告客户CRM的集成，让系统能够在销售工作流内直接生成趋势分析和广告主行为预测。最后一个项目，搜索趋势亮点功能，也依托同一套交付模式获批上线。

成果

12个月内，产品组合中的每个项目都完成了全面部署，AI能力也成功落地到广告客户CRM中。经验证的收入影响如下：

• SBAI项目带来3.98亿美元年化增量收入
• 搜索趋势与基准计划带来8.24亿美元
• 搜索趋势亮点功能上线带来1.1亿美元
• 合计超过13.3亿美元的年化增量收入

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